CALL CENTER
0754853056
0Item(s)
0 Produs(e) Vezi coș

Nu ai produse în coșul de cumpărături.

Product was successfully added to your shopping cart.

Termeni și condiții



Generalități


Utilizând acest site sunteți implicit de acord cu termenii și condițiile care urmează a fi prezentați.
Magazinul online www.uniquestore.ro este operat de SC UNIQUESTORE CONCEPT SRL, având codul fiscal 29024016 și sediul in Oradea, jud. Bihor.
Toate produsele prezentate sunt noi, se află în stocul nostru și corespund cu articolele prezentate în imagini.

Relatia dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:

  • OG nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor
  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
  • Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianţilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
  • Legea 365/2002 privind comertul electronic.
  • Regulamentului privind protecţia datelor persoanelor fizice (nr. 2016/679/UE)



Securitatea datelor cu caracter personal

Societatea noastră este inscrisă ca și operator al datelor cu caracter personal in cadrul A.N.S.P.D.C.P. sub nr. 28082, respectând toate aspectele legale care se impun cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

Conform cerințelor Legii nr. nr. 2016/679/UE pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice UniqueStore.ro are obligația de a administra în condiții de maximă siguranță și doar pentru scopurile specificate datele personale furnizate de dumneavoastră.


Scopul colectării datelor cu caracter personal:

  • pentru a putea onora comenzile plasate de dvs.
  • pentru a va trimite in format electronic informatii privind comanda dvs. (stadiul comenzii, factura electronica)
  • pentru a vă transmite, doar in cazul in care sunteti abonat la newsletter-ul nostru, periodic informații despre actualizări de stocuri sau promoțiile care se desfășoară pe site-ul nostru prin intermediul mesajelor electronice

Conform Legii nr. 2016/679/UE, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată prin e-mail: contact@uniquestore.ro.

Accesarea site-ului, crearea unui cont sau plasarea unei comenzi echivalează cu acceptul utilizatorilor asupra procesării datelor cu caracter personal în scopurile mai sus prezentate.

Ce tip de date personale colectăm si cum sunt protejate?

  • Date colectate: nume, prenume, adresa, numarul de telefon, adresa de e-mail

Datele dvs. sunt pastrate intr-o baza de date criptata si folosite exclusiv in scopurile mai sus mentionate



Prețul, livrarea și plata

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI și includ TVA.
Plata comenzii se face în numerar în momentul primirii coletului de la curier.

Livrarea produselor se face prin curierat rapid GLS. 



Comenzile se livrează direct la adresa specificată, în toate localităţile din România, fără costuri suplimentare!

Cost: 15.90 LEI
Durată: 1-2 zile lucrătoare
Comenzile ajung de regulă în 24 ore în cazul în care comanda a fost plasată cel târziu pâna la ora 15:00 de Luni-Vineri.

La comenzi de minim 150 RON oferim transport GRATUIT

După expedierea coletului veți primi un e-mail de confirmare în care se va afla și factura în format efectronic.
De asemenea, vă informam că factura electronică este disponibilă pentru descărcare în contul de utilizator, sau în orice moment, la cerere, prin e-mail la contact@uniquestore.ro.



Efectuarea comenzilor

Pentru efectuarea comenzilor recomandăm crearea unui cont.

Acest lucru se face prin intermediului butonului Intrare în cont aflat în partea dreaptă de sus a oricărei pagini.
Se vor completa numele, prenumele și un nume de utilizator și parola atasată contului.
Adresele de livrare se vor completa fie după crearea contului sau în momentul efectuării primei comenzi.
Odată completată adresa de livrare aceasta va fi memorată pentru comenzile ulterioare, putînd fi modificată dacă este cazul.


Efectuarea comenzilor ca și vizitator

Comenzile se pot efectua și ca și vizitator, fără necesitatea creării unui cont.
În acest caz în momentul finalizarii comenzilor se vor completa cîmpurile obligatorii pentru a se putea onora comanda.
După finalizare, detaliile comenzii se pot verifica atât în atașamentul mesajului de confirmare cît și în secțiunea istoric comenzi din contul de utilizator de pe site-ul nostru.



Returnarea produselor

Produsele achizitionate prin intermediul magazinului nostru se pot returna conform O.G. 130/2000
Returnarea se va face intr-un termen de maximum 14 zile de la receptia produsului, in amabalajul original, fara semne de purtare. uzura sau modificari fizice (lovituri, zgarieturi).
Intentia de returnare se va comunica in momentul primirii coletului fie telefonic, fie prin e-mail.
In cazul in care se solocita rambusarea banilor, acest lucru se va realiza prin transfer bancar doar dupa primirea coletului si verificarea continutului acestuia de catre noi.

Se va rambursa exclusiv contravaloarea produsului, nu si costul transportului initial (15.9 lei).
Se va retine costul returului care este 19 lei.
In cazul in care ati beneficiat de transport gratuit se va retine si costul transportului.

Nu acceptam colete cu ramburs!



Schimbarea produselor

Comanda fara griji! In cazul articolelor de imbracaminte primul schimb este GRATUIT!
Daca nu iti vine marimea poti alege o alta marime in limita stocului disponibil sau un alt produs.
Noi vom trimite curierul la tine.
Tot ce trebuie sa faci este sa dai curierului, in ambalajul original, produsul pe care doresti sa il schimbi.
Acesta trebuie sa nu prezinte urme de purtare (fond de ten sau alte cosmetice) si sa aiba eticheta insotitoare.


Neridicarea coletelor comandate sau returnari in mod repetat vor fi considerate abuz, iar compania noastra isi rezerva dreptul de a refuza viitoare comenzi de la client.

Inainte de a alege returnarea produselor iti recomandam sa contactezi departamentul de relatii cu clientii pentru a gasi solutia cea mai buna pentru rezolvarea problemei tale.

Relații cu clienții

În cazul în care ai întrebări, un operator UniqueStore te poate ajuta.
0754-853-056
contact@uniquestore.ro