ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Comenzile se livrează prin curierat rapid de luni până vineri.
Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare

Livrarea costă 13.9 lei prin curierat rapid în orice localitate din România.
La comenzi peste 199 lei transportul este GRATUIT

Coletele se livrează direct la adresa specificată în comandă.
Vei primi SMS in ziua livrării cu intervalul orar de livrare si numărul curierului și vei fi sunată înainte de livrare pe numărul de telefon specificat la plasarea comenzii.
Daca nu ai ales plata cu cardul la finalizarea comenzii ci plata ramburs, plata comenzii se va face la curier.

Comandă fără griji, chiar dacă nu ai posibilitatea să probezi produsul înainte de achiziționare.
În cazul în care produsul nu ți se potrivește sau pur și simplu te-ai răzgândit și dorești altceva, ai posibilitatea de schimb gratuit într-un interval de 3 zile de la primirea coletului.
Tot ce trebuie să faci este să ne contactezi telefonic sau prin e-mail.
Colegii noștri te vor ajuta pentru realizarea schimbului.

Da, produsele pot fi returnate.
Returnarea se va face intr-un termen de maximum 14 zile de la receptia produsului, in amabalajul original, fara semne de uzura (fond de ten, parfum, etc.) sau modificari fizice.
Intentia de returnare se va comunica in momentul primirii coletului fie telefonic, fie prin e-mail.
In cazul in care se solocita rambusarea banilor, acest lucru se va realiza prin transfer bancar doar dupa primirea coletului si verificarea continutului acestuia de către noi.